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title = "Conditions générales de vente"
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template = "home.html"
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[extra]
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[Retour à l'accueil](/)
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TODO :
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Les conditions générales de vente doivent contenir les informations suivantes :
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Caractéristiques essentielles des biens et/ou services
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Prix TTC en euros
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Frais, date et modalités de livraison
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Modalités d'exécution du contrat
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Modalités de paiement : modes de paiement autorisés et question du retard de paiement.
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Droit de rétractation : délai et conditions pour annuler et renvoyer la commande.
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Garantie légale de conformité et garantie des vices cachés
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Garantie commerciale et service après vente : coût de la communication à distance
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Durée du contrat et conditions de résiliation, s'il y a lieu
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Caution ou garantie à fournir par le client, s'il y a lieu
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Durée minimale des obligations contractuelles du client, s'il y a lieu
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Existence d'un code de conduite applicable au contrat, s'il y a lieu
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Modalités de règlement des litiges : tribunal compétent et possibilité de recourir à un médiateur.
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À noter
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Vous devez également fournir un lien vers la médiation de la consommation.
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https://www.economie.gouv.fr/mediation-conso/vous-etes-un-consommateur/quel-mediateur-saisir/mediateurs-references
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